Q&A
個人情報の取り扱いは
トンボはPMS(個人情報保護マネジメントシステム)の構築によりプライバシーマーク(第27000112)を取得しています。
当社は、制服等の製造販売等に伴い取り扱う個人情報の利用目的を明確に定め、特定した目的の範囲内で取得、利用及び提供活動を行います。また、目的外利用を行わない内部規程を定め、これに従い運用しています。
ログインID、パスワードが分からなくなった
登録されたメールアドレスと電話番号から、問い合わせが可能です。
こちらから、問い合わせをお願いします。
ログイン方法が分からない
利用者登録時に発行されたIDとパスワードを入力後、登録された携帯宛に認証コードが送信されます。
送信された5桁の認証コードを入力いただくと入場いただけます。
パスワード入力画面に戻ってしまう
会場内右上の「(×)戻る」を使用して下さい
認証コードが届かない
・ご登録いただいた携帯宛に認証コードをお送りいたします。
ID、パスワード、認証コードを入力してもログインできない。
・入力された、ID、パスワード、認証コードはあっていますか?
・認証コード発行からログインするまで、30分以上経過していませんか?
ログインボタンが押せない
・認証コードを入力しましたか?
ID、パスワードが入力できない。
・ご使用のブラウザが推奨ブラウザかご確認ください。
・ブラウザの再起動をお願いします。
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